物流业描述
物流业包含传统的运输、仓储、货代和快递等,以及为客户提供供应链管理与优化的现代物流服务业的第三方物流(3PL)和第四方物流(4PL)。传统物流业向现代服务业升级,面向物流供应商,资源整合与优化能力;面向客户,提高客户服务水平,丰富服务内容,提供以客户为核心的供应链解决方案。
物流业的特点是,下游是苛刻的客户和上游强势的供应商,竞争力是整合上游资源之后为下游客户提供的创新服务。需要规模化发展优先整合内部资源和跨区域的分支机构。
物流业的挑战
- 全球物流行业的竞争格局已经要求物流行业与客户业务系统进行更直接的集成,从而在整个物流过程中为客户提供更多增值物流服务;
- 将为客户提供更多的增值服务,并要求能够快速响应客户的需求变化;
- 越来越多的物流应用软件被运用到了物流行业,如仓库管理系统,运输管理系统,海关申报系统,等等。内部系统集成必须要能够为内部的操作者和外部的客户提供全程追踪功能和可视功能;
- 传统物流业由于上游成本增加,下游价格打压,而越来越微利;
- 物流行业挑战:专业化(冷链物流、烟草物流、化工物流等)、实时高效(DOOR2DOOR、JUST IN TIME/VMI)、快速响应(城市配送)、全程可视化(危险品、贵重物品的仓储和运输等)、低成本(集成的解决方案)。
物流业社区数据交换解决方案
数据交换中心分为三层架构,第一层软件组件,第二层数据标准与流程,第三层社区管理与应用:
- 第一层软件组件是IBM Sterling电子商务集成套件;
- 第二层数据标准与流程,集合eCOM十五年在物流业的经验,内置四万多种数据标准,包括EDIFACT、ANSI X12、ebxml、中国交通部、中国海关、全球主要港口、船公司、口岸、银行SWIFT,以及行业标准,如零售的UCCnet、GS1,高科技的Rosettanet,Ford、GM、PSA等汽车行业标准;集合200多个预定义流程;
- 第三层社区管理与应用,包括贸易伙伴上线管理、运维管理、可视化跟踪与监控管理和用户自助配置管理等,可扩展应用如银企联动、供应链可视化管理、TMS等等。
- 集群技术(cluster),日处理性能超过100万条数据;
- 安全技术专利,被美国海关和全球主要银行认可,并作为数据交换安全标准;
- 35年数据交换技术积累和物流业积累;
- 被全球主要物流公司认可并且应用该项技术。